Softwarefehler: kein Ton bei DR+ Aufnahme

Nachdem ich meinen Stellar 65DR+ seit ungefähr 4 Wochen besitze, stoße ich allmählich auf einige Softwarefehler.

Wir schauen Fernsehen über Satellit. Ein wichtiger Grund, sich für Stellar zu entscheiden, ist die integrierte DR+-Funktion.

In nicht einmal 20 % der Fälle ist bei meiner Aufnahme ein Ton enthalten. Von Loewe wurde bestätigt, dass es sich hierbei um einen Softwarefehler handelt.

Nun bin ich es aus der Vergangenheit gewohnt, dass bekannte Fehler bei Loewe sehr schnell durch ein Update behoben werden.
Angeblich gibt es seit November kein Update mehr für die SL9-Plattform.

Weiß jemand, ob an neuer Software gearbeitet wird und wann diese zum Download bereitstehen könnte?

Kommentare

  • Dominik
    bearbeitet 2. April

    Hallo Bildrohre,

    das Problem tritt auf, wenn während der Aufzeichnung der verschlüsselten Aufnahme ein unverschlüsseltes Signal wiedergegeben wird.

    Es ist bereits behoben und wir mit dem nächsten Update für SL9 behoben. Das Update wird bereits Ende dieser/Anfang nächster Woche (KW14/15) ausgerollt.

    Beste Grüße
    Dominik vom Loewe Team

  • Danke für die Informationen, Dominik, ich freue mich, dass du wieder in diesem Forum aktiv bist o:)

    Ich werde die Updates im Auge behalten 👍🏻

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