Softwarefehler: kein Ton bei DR+ Aufnahme

Bildrohre

Nachdem ich meinen Stellar 65DR+ seit ungefähr 4 Wochen besitze, stoße ich allmählich auf einige Softwarefehler.

Wir schauen Fernsehen über Satellit. Ein wichtiger Grund, sich für Stellar zu entscheiden, ist die integrierte DR+-Funktion.

In nicht einmal 20 % der Fälle ist bei meiner Aufnahme ein Ton enthalten. Von Loewe wurde bestätigt, dass es sich hierbei um einen Softwarefehler handelt.

Nun bin ich es aus der Vergangenheit gewohnt, dass bekannte Fehler bei Loewe sehr schnell durch ein Update behoben werden.
Angeblich gibt es seit November kein Update mehr für die SL9-Plattform.

Weiß jemand, ob an neuer Software gearbeitet wird und wann diese zum Download bereitstehen könnte?