Fernbedienung von alphabetisch auf numerisch umstellen !?

Ein Hallo an die Community,

seit vielen Jahren besitzen wir Fernseher der Firma Loewe, weil wir von der Qualität der Geräte überzeugt sind.

Jetzt jedoch haben wir ein (kleines) technisches Problem, dass ich nicht gelöst bekomme und hoffe, dass Sie mir den entscheidenen Tip geben können.

Erstmals habe ich vor einigen Tagen ein update online über den Internetanschluß durchgeführt. Seitdem (!) reagieren die Zahlen-Tasten beim Umschalten nicht auf die Zahlen, sondern auf die Buchstaben. Nach langen Recherchen in diversen Foren habe ich tatsächlich einen Eintrag aus 2016 gefunden, in dem ein User genau das gleiche Problem hatte. Ein „Fachmann“ erklärte dann, dass er "in der erweiterten Programmliste die Suche auf alphabetisch eingestellt hätte. Dies müsste er nur auf numerisch umstellen". Der Fragende antwortete nur: prima, hat geklappt, vielen Dank.

Meine nächste Suche war dann: was muss man wo tatsächlich einstellen? Ich habe die erweiterten (!) Senderlisten (DVB_C und Persönliche Liste 1) gefunden. Und auch ganz links unten vor dem Feld „Suchen“ die Angabe „A…Z“, die ich auf 1…9“ auch umgestellt und mit der back-Taste bestätigt habe. Aber noch immer reagieren die Zahlen-Tasten nur auf die Buchstaben.

Auch in der sehr umfangreichen TV-Bedienungsanleitung steht nur ein lapidarer Satz, dass man die Sucheinstellung von alphabetisch auf numerisch umstellen kann. Nur leider nicht, wo und wie genau.

Da ich schon seit Ersteinrichtung meiner Persönlichen Liste vor ca. 6 Jahren in den Grundeinstellungen nichts verändert habe, muss sich das Problem m.E. im Zusammenhang mit dem update ergeben haben.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Ihr mir an diesem Punkt weiterhelfen könntet.

Ich freue mich auf eine Rückantwort.

Mit freundlichen Grüßen
Helmut Sauerborn