klang bar 5mr gibt keinen Sound mehr

Bene
Bene
bearbeitet May 2023 in klang bar5 mr

Hallo zusammen,

ich hoffe ihr könnt mir helfen. Meine Soundbar gibt im ARC Modus, wie auch in keinem anderen Modus einen Sound ab. Der Fernseher wie auch das iPhone erkennt die Quelle und möchte darauf abspielen, es kommt allerdings kein Ton.

An was kann das liegen?

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen habe ich schon probiert, das funktioniert leider nicht wie in der Bedienungsanleitung beschrieben.

Danke euch vorab für eure Unterstützung.

VG
Bene

Kommentare

  • Dominik
    Dominik
    bearbeitet May 2023

    Hallo Bene,

    nur um sicher zu gehen: An den Schaltern für externe Lautsprecher (Rear, Front, Center) an der Rückseite der Soundbar hast Du nichts geändert, oder?

    Falls diese nämlich aktiviert sind, wird der Ton nur über die externen Lautsprecher ausgegeben. Wenn hier keine Lautsprecher gekoppelt sind, findet keine Tonausgabe statt.

    Ansonsten würde ich raten, dich an den Händler zu wenden, da dann ein Defekt nicht auszuschließen ist.

    Beste Grüße
    Dominik vom Loewe-Team

  • Bene
    Bene

    Hallo Dominik,

    Richtig die sind auf off.

    Ok dann werde ich mit dem Händler sprechen.

    VG

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